Območje Goričkega je v torek pozno popoldne prizadelo hudo neurje s točo, ki je poškodovala veliko avtomobilov, stavb in tudi kmetijske pridelke. Iz Zavarovalnice Triglav sporočajo, da so njihovi cenilci že na terenu, zavarovance pa spodbujajo k prijavi škode na daljavo – prek digitalne poslovalnice i.triglav ali obrazca na spletni strani zavarovalnice.
Stranke Zavarovalnice Triglav, ki jim je toča poškodovala vozilo ali nepremičnino, lahko najhitreje in najenostavneje škodo prijavijo prek obrazca na tej povezavi. Škodo lahko prijavijo prek digitalne poslovalnice i.triglav, ki je na voljo tudi kot mobilna aplikacija. Na voljo je brezplačna dežurna telefonska številka 080 555 555, za pomoč pri oddaji škodnega zahtevka pa se lahko zavarovanci obrnejo tudi na svojega zavarovalnega zastopnika ali obiščejo najbližjo poslovno enoto Zavarovalnice Triglav. Kljub temu, da za prijavo škode velja tridnevni rok po njenem nastanku, v primeru škode zaradi neurij upoštevajo tudi kasnejše prijave. Za prijavo škode na kmetijskih pridelkih v Zavarovalnici Triglav zavarovancem predlagajo, da to storijo čim prej.
V Zavarovalnici Triglav si prizadevajo vse primere zavarovancev obravnavati čim hitreje, ko to dopuščajo okoliščine. Naravne nesreče pa zahtevajo še odločnejši odziv in prednostno ukrepanje na terenu. Stranke, ki bodo škodo prijavile na daljavo, bodo predstavniki Zavarovalnice Triglav poklicali v najkrajšem možnem času in se z njimi dogovorili o nadaljnjem poteku reševanja škodnih zahtevkov.
Na tej povezavi sta na voljo video nasveta direktorja premoženjskih škod v Zavarovalnici Triglav Uroša Metličarja, kako ravnati ob škodnem dogodku in prijaviti škodo.
Škodo, ki jo na vozilu povzročijo toča ali druge naravne nesreče, krije B kombinacija delnega kaska. Kritje škode, ki jo povzroči toča na nepremičnini, je kot temeljna nevarnost vključeno v vse pakete zavarovanja doma.
Splošni nasveti za prijavo škode
• Vsa dela izvajajte na varen način in najprej poskrbite za lastno varnost. Nobena materialna škoda ni pomembnejša od življenja.
•S sanacijo škode pričnite čim prej in jo ustrezno dokumentirajte. Fotografirajte tudi med delom. Med tem shranite vsa dokazila o vrsti in obsegu škode ter poškodovane predmete in vso relevantno dokumentacijo (računi ipd.).
• Na e-naslov skode.premozenje@triglav.si posredujte: obvestila, vprašanja, dokazila, fotografije in drugo dokumentacijo. Zraven napišite tudi številko svojega škodnega zahtevka, ki ste ga prejeli po prijavi škode; zavarovalnico obvestite, če menite, da je škoda višja od 5.000 EUR; kontaktirajte jo, če kljub tem navodilom ne veste, kako postopati v svojem primeru.
Spremljajte opozorila in preverite tveganja
Vremenski ekstremi vse pogosteje poškodujejo premoženje prebivalcev in kmetijske pridelke. Vremenskih pojavov ne moremo preprečiti, lahko pa storimo vse za to, da smo nanje čim bolj in pravočasno pripravljeni. V pomoč je lahko tudi aplikacija Triglav Vreme, v kateri lahko uporabniki aktivirajo potisna sporočila, ki opozarjajo na različne vremenske dogodke, in se tako pripravijo na pravočasno ukrepanje.
Pri oceni, katerim naravnim nesrečam so na določenem območju najbolj izpostavljeni, je lahko prebivalcem v pomoč tudi nadgrajena funkcionalnost v digitalni poslovalnici i.triglav. Preverijo lahko stopnjo izpostavljenosti svoje nepremičnine potresu, poplavam, toči, streli in po novem tudi zemeljskemu plazu. V Zavarovalnici Triglav so edinstveno funkcionalnost razvili po predlanskih posledicah najobsežnejših poplav in neurij v zgodovini Slovenije, ko se je še posebej izkazal smisel ustreznih zavarovanj pred naravnimi nesrečami.