V Zavarovalnici Triglav po neurju, ki je v nedeljo zvečer zajelo nekatere dele Slovenije, lastnike poškodovanih nepremičnin in lastnike vozil, ki so utrpela poškodbe le na pločevini, spodbujajo k prijavi škode na daljavo, lastnikom vozil s poškodovanimi stekli, žarometi ali vzvratnimi ogledali pa priporočajo obisk cenilnih mest. Da bi zavarovancem poenostavili postopek reševanja škodnih zahtevkov, bo Zavarovalnica Triglav na območjih Žalca in Kamnika, kjer je bilo škod več, v prihodnjih dneh postavila tudi mobilni cenilni enoti.
Zavarovalnica Triglav spodbuja zavarovance, ki so utrpeli škodo na nepremičninah ali je neurje poškodovalo le pločevino njihovega vozila, da škodo prijavijo na daljavo. To lahko storijo na spletni strani Triglav.si ali preko mobilne aplikacije Triglav asistenca, ki si jo lahko brezplačno namestijo v spletnih trgovinah Apple App Store in Google Play. Na voljo sta jim tudi digitalna poslovalnica i.triglav in 24-urna dežurna brezplačna telefonska številka 080 555 555.
Medtem lastnikom vozil, ki imajo poškodovana stekla, žaromete ali vzvratna ogledala priporočajo obisk cenilnega mesta na kateremkoli predstavništvu ali območni enoti Zavarovalnice Triglav, kamor se lahko zavarovanci tudi sicer obrnejo za pomoč pri prijavi škode. Za pomoč pri oddaji škodnega zahtevka se zavarovanci vedno lahko obrnejo tudi na svojega zastopnika.
Nasveti za prijavo škode
Ob tem strankam svetujejo še, da pri prijavi škode upoštevajo naslednje korake:
- Pred prijavo naj zavarovanci preverijo kritja na svojih zavarovalnih policah.
- Če je varno in mogoče, naj posnamejo nekaj fotografij, ki naj čim natančneje prikazujejo škodo. Zavarovanci naj, če je le mogoče, shranijo poškodovane predmete dokler se s predstavnikom zavarovalnice ne dogovorijo o nadaljnjem poteku reševanja škodnega zahtevka.
- Pri oddaji prijave naj poškodovane stvari čim natančneje navedejo, priložijo morebitne fotografije ter pripišejo tudi telefonsko številko in številko transakcijskega računa, kamor lahko zavarovalnica nakaže zavarovalnino.
Z oddajo prijave zavarovancem ni treba hiteti. Kljub temu, da za prijavo škode velja tridnevni rok po njenem nastanku, zavarovalnica v primeru tovrstnih dogodkov upošteva tudi kasnejše prijave.
Mobilni cenilni enoti na področju Žalca in Kamnika
Stranke, ki bodo škodo prijavile na daljavo, bodo predstavniki Zavarovalnice Triglav poklicali in se z njimi dogovorili o nadaljnjem poteku reševanja škodnih zahtevkov. Za enostavnejše in hitrejše reševanje škod na vozilih bosta najkasneje v začetku naslednjega tedna na območjih Žalca in Kamnika, kjer je bilo škod več, postavljeni tudi mobilni cenilni enoti. Podrobnosti o njuni postavitvi bodo v naslednjih dneh objavljene na spletni strani Triglav.si. Stranke pa bodo po oddaji škodnega zahtevka z njimi seznanili tudi predstavniki zavarovalnice.
