Zavarovalnica Triglav bo po neurju, ki je pretekli teden zajelo vzhodne in severovzhodne dele Slovenije, postavila dve mobilni cenilni enoti (MCE), in sicer v Murski Soboti in Rogatcu. MCE je namenjen za ogled in cenitev avtomobilskih škod v primeru masovnih škodnih dogodkov. Pred obiskom omenjene mobilne poslovalnice je potrebno narediti predprijavo škode in jo oddati na spletni strani www.triglav.si.
Zaradi hudega neurja, ki je pred tednom dni z obilnimi padavinami, točo in močnim vetrom povzročil ogromno težav in škode predvsem v vzhodnem in severovzhodnem delu države, je Zavarovalnica Triglav že konec prejšnjega tedna na teren poslala okrepljene ekipe cenilcev. Zdaj bo v Murski Soboti in Rogatcu, ki je bilo z okolico najbolj prizadeto, postavila še dve mobilni cenilni enoti (MCE). Po zaslugi posebne mobilne poslovalnice, ki bosta začela delovati konec tega tedna, lahko zavarovanci opravijo cenitev škode na vozilih v neposredni bližini doma, kjer so nastopile ekstremne vremenske razmere, kot sta npr. toča ali močno neurje.
»Stranke, ki so utrpele poškodbe na vozilih, morajo obvezno izpolniti predprijavni spletni obrazec, s čimer se bodo izognile gneči na cenilnih mestih in si zagotovile svoj termin za ogled poškodb na vozilu. Po prijavi jih bo kontaktiral predstavnik Zavarovalnice Triglav in se z njimi dogovoril za termin obiska mobilne cenilne enote. Na ta način želimo poenostaviti postopek reševanja škodnih zahtevkov, ob tem pa se zavedamo, da je ob tovrstnih škodnih dogodkih najpomembnejša hitra in učinkovita storitev. Škodne dogodke obravnavamo strokovno in ažurno, škode pa izplačujemo že naslednji dan po cenitvi, če se stranka z oceno strinja,« je povedal Boris Kuhelj, direktor službe za kakovost in odnose s pogodbenimi izvajalci v Zavarovalnici Triglav.
MCE je opremljen z vso potrebno infrastrukturo za opravljanje cenitev avtomobilskih škod, omogoča hitro in kakovostno storitev, preprosto naročanje, brez čakanja v vrsti, stranke lahko ves postopek reševanje škode uredijo na enem mestu (urejanje dokumentacije, cenitev, dogovor o popravilu) in v sodelovanju z zunanjim partnerjem tudi izvedejo popravilo vozila.
Stranke Zavarovalnice Triglav lahko torej predprijavo škode na vozilih oddajo na spletni strani https://www.triglav.si/skode/prijava-skode/toca/prijava-skode-na-vozilu-zaradi-toce. Prijavo škode lahko na daljavo uredijo tudi lastniki v neurju poškodovanih nepremičnin. To storijo na spletni strani Triglav.si ali preko mobilne aplikacije Triglav asistenca, ki si jo lahko brezplačno namestijo v spletnih trgovinah Apple App Store in Google Play. Na voljo sta tudi digitalna poslovalnica i.triglav in 24-urna brezplačna dežurna telefonska številka 080 555 555. Za pomoč pri oddaji škodnega zahtevka se lahko zavarovanci vedno obrnejo tudi na svojega zastopnika ali obiščejo najbližje predstavništvo oziroma območno enoto Zavarovalnice Triglav.
Z oddajo prijave zavarovancem sicer ni treba hiteti. Kljub temu, da za prijavo škode velja tridnevni rok po njenem nastanku, bo zavarovalnica v primeru tovrstnih dogodkov upoštevala tudi kasnejše prijave.